官僚制度是由韋伯(Max Weber)所提出的一種組織形態，其認 為官僚制度是一種「理想型」，並建立在合法權威的基礎之上。根據 韋伯的論點，現代社會的發展潮流(經濟資本化、政治民主化、思維 理想化、人口大量化、管理複雜化等會使各種組織逐漸演變成官僚體 制，以法定規章及程序作為人群服從與社會支配的主要基礎。
理想型 官僚制度具備下列幾項特徵:
1.層級化的組織結構，組織裡的人具有固定和正式的職掌。
2.依據職業功績與技術加以陞遷。
3.永業化。
4.倚賴並運用規則與管制。
5.官僚之間的關係及其與服務對象的關係都是對事不對人。
6.制度化的薪資、獎懲與陞遷體制。
由於官僚制度具有分工、權威層級、正式遴選、正式的法則與規 範、不循私以及專業導向等結構要素，使得官僚制度具有控制、協調 及效率最大化的理性與技術優越，因此，韋伯認為官僚制度是最有效 率的組織形式，同時具有源自理性、專業性及可靠性的權力，且會持 續擴張，儼然成為當代社會處理問題、完成任務的最適組織模式14。
14 全文參照林建煌譯，2006年，現代管理學，第31~32頁;呂育誠等譯，2000年， 公共行政學:管理‧政治‧法律觀點，第 94~95 頁;吳定等，2006 年，行政學 (上)，第 47~49 頁;張潤書，2004 年，行政學，第 54~55 頁。
📖 資料來源：
1D281-行政學重要名詞-國考各類科適用(保成)
作者:程明、王濬 監修
