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行政學解釋名詞-不希罕效應

作者:程明、王濬

名詞解釋 - 2020/2/14 下午 04:32:53瀏覽數:2199

文章引言摘要

「不希罕效應」是一種組織病象,源自 IBM 公司的組織變遷經 驗。在 IBM 公司推行實施全面品質管理的過程中,其員工面臨在組 織革新時曾抱持並傳播「能忍自安、消極抵制(Bend It Over, Here It Comes Again, BOHICA)」的態度。

「不希罕效應」是一種組織病象,源自 IBM 公司的組織變遷經 驗。在 IBM 公司推行實施全面品質管理的過程中,其員工面臨在組 織革新時曾抱持並傳播「能忍自安、消極抵制(Bend It Over, Here It Comes Again, BOHICA)」的態度。

這是由於組織既有的組織文化使 得成員產生反革新情節,進而在技術、制度甚至情感層面,抵制革新 計畫的推行。因此,「不希罕效應」是指組織成員對革新計畫或新管 理方法的抵抗態度,認為只要時間拖久,革新措施自然會無疾而終, 便可不受其影響。

📖 資料來源:
1D281-行政學重要名詞-國考各類科適用(保成)
作者:程明、王濬 監修

文章標籤:

不希罕效應

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